過保 iPhone 換電減價令人不願換 iPhone?Tim Cook :我從不關心這回事

蘋果今晨公佈 2018Q1 業績,在業績公佈期間分析了 iPhone 的銷情,在 2018 前年前夕蘋果因為向 iPhone 加料的事件降低過保 iPhone 換電價格,這做法是否會影響人們更換新 iPhone 的意欲。

投資者 Toni Sacconaghi 詢問 Tim Cook 有關過保 iPhone 換電減價的問題,說蘋果今次減價會令用戶可以透過換電令舊 iPhone 效能增加,憂慮會減少人們換新 iPhone 的意欲。目前 iPhone 6 或以上過保 iPhone 手機經檢查後換電,收費只需 US$29,比起重新購買 US$999 的 iPhone X 或 US$349 的 iPhone SE 便宜很多。

然而 Tim Cook 卻說蘋果從不關心這回事,坐在這裡並不會知道影響有多大,蘋果決定為過保 iPhone 換電減價是,為了消費者做正確的事情,有什麼負面的影響蘋果暫時不考慮。Tim Cook 亦指 iPhone 的耐久度極高,對比 iPhone 發售前的市場,iPhone 的耐久度令用戶可以安心在換機的時候賣給新的客人,最終建立和擴大 iPhone 的用戶群。

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