iPhone 突然關機問題仍然困擾著不少 iPhone 用戶，蘋果曾一度推出計劃讓部分 iPhone 6s 用戶換電，但其他 iPhone 用戶卻仍然要忍受突然關機的，有網站踢爆蘋果到現在仍然未解決問題。
福布斯雜誌網站的 Gordon Kelly 以一篇文章講到 iOS 10.2.1 正式版更新未解決 iPhone 突然關機的問題，事緣在 iOS 10.1 開始出現一個漏洞，就是當 iPhone（除了 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus）電量只剩 30% 的時候，電量會突然只剩 1% 並迅速關機，但插上電源充電的時候卻顯示 30%。
本來蘋果可以透過更新解決，但在 iOS 10.2 正式推出的時候問題變得嚴重，蘋果官方支援討論區湧現 126 版有關 iPhone 突然關機的投訴。當時福布斯雜誌曾經詢問蘋果，蘋果說在 iOS 10.2.1 更新的時候解決這個漏洞，但最終卻沒有出現，Gordon Kelly 指蘋果沒有提供任何有關電池問題的更新資訊，但已知的是突然關機的漏洞在 iOS 10.2.1 仍然存在。
目前只能寄望未來的 iOS 10.3 更新能解決有關問題吧。
