MacRumors 確認，iPhone Duo 的 FaceTime 缺少 Eye Contact 設定。該設定最初由 MacRumors 論壇成員 TwoBytes 發現，他察覺通話時雙眼看來「有點不對勁」。
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Eye Contact 以機器學習校正視線
Eye Contact 在 iOS 14 引入，透過機器學習在視像通話中細微調整眼睛，令用家看起來望向鏡頭，即使實際上正看著螢幕上對方的影像。報道指出，iPhone Duo 缺少 Face ID 及 TrueDepth 相機，但這不大可能是 Eye Contact 從缺的直接原因，因為配備 Touch ID 的 iPhone SE 型號亦提供該選項。
內螢幕鏡頭偏右或影響校正
另一個可能與內螢幕的螢幕下鏡頭位置有關。該鏡頭位於螢幕右側，偏離對方臉部通常出現的中央位置；校正這種較大的橫向偏移，與一般 iPhone 只需處理細小垂直差距不同，而當 Duo 旋轉或摺疊時，角度亦會再次改變。
iPhone Duo 的設計亦令鏡頭相對於用家視線的位置，隨著使用哪一塊螢幕及裝置的摺疊狀態而變化。Apple 已將以視線操作為本的無障礙功能 Eye Tracking 限制在 Duo 完全展開時使用。MacRumors 已向 Apple 查詢 iPhone Duo 缺少 Eye Contact 的技術原因。
