對於 EA 濫用戰利品箱機制而導致遊戲失衡的做法，可說是使 EA 成為了過街老鼠，也因為這件事，戰利品箱的機制開始被認真探討，許多國家都想要定調這種機制到底是否屬於賭博的一環。但現在 EA 法律與行政事務的 VP Kerry Hopkins 則跳出來堅稱公司這種隨機獎勵的購買機制「並非戰利品箱」，而是「驚喜機制」。
在被蘇格蘭民族黨議員問到相關問題時，Hopkins 針對被外界稱為「戰利品箱」或「虛擬抽獎」的機制做出回應：「我們認為我們確實實行了類似的機制——而 FIFA 當然是其中之最，當中包含 FIFA Ultimate Team 和組合包——且該機制非常道德甚至有趣，對於玩家而言能獲得更多遊戲樂趣。」
而她也代表公司駁斥多國博彩委員會認定這種機制屬於賭博的說法，更拒絕接受那些顯示該機制屬於賭博的證據。
你可以在下方影片中看到她否定「戰利品箱」的說法，而稱其為「驚喜機制」。
EA's VP of legal and government affairs refuses to use the term 'lootboxes' in favor of 'surprise mechanics', compares them to Kinder Eggs, says they are not gambling and 'quite ethical'https://t.co/IbRqMwvJea pic.twitter.com/bJ8t3Fkib6
— Nibel (@Nibellion) June 19, 2019
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