iPhone X 在亞洲開售第一天，每位搶到 iPhone X 的用家希望炫耀自己的新手機，但因為 iPhone X 採用玻璃機背，如果稍一不慎的話，悲劇就發生了。
在中國，iPhone X 極受歡迎，但不少已拆開的 iPhone X 的用家似乎手太滑，發生了大量「首摔」個案。一名女士在微博炫耀自己從天貓搶到，並在開售當日上午獲得的銀色 256GB iPhone X，原本她想開箱為 iPhone X 拍照然後分享到微博刷 Like，豈料手一滑，iPhone X 就跌到地面。iPhone X 機背採用玻璃面，跌落地的時候就會考驗玻璃的強度，但似乎 iPhone X 重蹈了 iPhone 8 玻璃容易跌爆的覆轍，機背右下方玻璃跌爆了，就連機身前方的螢幕玻璃也碎裂了。
目前未知這款 iPhone X 有沒有 Apple Care+ 了，如果沒有 Apple Care+ 的話，在中國維修 iPhone X 的螢幕和機背玻璃，價格隨時高達 6876 人民幣。不過，這位女士決定以 9600 人民幣求售這款已跌爆玻璃的 256GB iPhone X 了。
除了這名不幸的女子之外，還有 iPhone X 前後玻璃完全碎裂的影片流出。
