賒數從此方便了!有關匯豐《PayMe》App 的 15 個你要知道的事!

匯豐銀行電子錢包 App《PayMe》今晨開放下載使用,雖然一開始伺服器不勝負荷,error 處處,但無阻這個 App 方便用戶轉帳和使用款項,究竟使用這個 App 有什麼你需要知道?小編綜合了《PayMe》的說明列出 15 個你需要知道的事。

1. 是否一定要匯豐客戶才能使用?

無需要,《PayMe》支援在香港發行的港幣 VISA/MasterCard 信用卡,以及香港持牌銀行提供的港幣個人戶口。



2. 我不是香港人,沒有香港身份證,可以註冊嗎?

單純建立帳戶的話,任何人都可以,如果你是持有在香港發行的匯豐信用卡(港幣),你的《PayMe》結餘不多於港幣 3000 元或你的年度交易總額不多於港幣 25000 元,就無需提供香港身份證,超出上限或其他銀行信用卡持有人首次新增信用卡,就會被要求提供香港身份證。

另外 PayMe 應用程式只限香港 App Store 和 Google Play 下載。

3. 以 Facebook 註冊的話《PayMe》會存取什麼資料!?

以 Facebook 註冊的《PayMe》帳號不會在你的 Facebook 個人資料或動態消息上發佈任何貼文,只會存取你的公開個人資料、朋友列表以及電郵地址,《PayMe》帳戶資料只保留在《PayMe》帳號之中。

4. 《PayMe》結餘、增值和轉賬有上限嗎?

有,《PayMe》跟據你是否提交香港身份證進行驗證來決定結餘和轉賬上限。如果你是匯豐信用卡持有人,沒有香港身份證進行驗證,賬戶結餘最多只有 3000 港幣,每日/每月/每年只限增值和轉賬到銀行戶口 3000/25000/25000 港幣,提交了香港身份證進行驗證的任何信用卡持有人,賬戶結餘最多可有 100000 港幣,每日/每月/每年最多可增值和轉賬到銀行戶口 5000/30000/100000 港幣。

另外轉賬到《PayMe》朋友的金額就沒有上限,增值《PayMe》最低需要 10 港幣,轉帳至其他《PayMe》帳戶和銀行戶口的最低金額是 0.01 港幣和 10 港幣,如果朋友的《PayMe》帳號結餘達上限,將無法轉賬。

5. 以信用卡增值《PayMe》會被收取現金透支手續費嗎?

不會,《PayMe》增值被視為信用卡付款,你需要在指定日期內為有關信用卡還款,否則會罰息。

6. 以信用卡增值《PayMe》有沒有優惠獎賞?

跟據銀行的優惠條款而定。

7. 朋友沒有使用《PayMe》,我在《PayMe》的結餘可以如何轉賬給他?

最直接的方法當然是叫朋友下載《PayMe》應用程式,但如果朋友不在身邊,你可以在輸入金額、訊息和交易私隱設定之後,點選「付款給新朋友」透過 WhatsApp、Messenger 和 SMS,然後輸入交易密碼授權這個交易,發送付款訊息。

朋友收到收款連結之後需要下載《PayMe》收款,或點擊付款訊息作臨時的快速註冊,用以收取款項,但快速註冊只限 1 次。

8. 我付款給錯誤的收款人怎麼辦?

收款人接受款項之後交易無法撤回,如有問題你需要聯絡收款人退還款項。如果收款人未收款,你可在主頁按右面小小的時鐘按鈕,會列出待處理的交易,點選該交易然後點擊「取消付款」按鈕取消有關交易。所有付款連結建立後 7 日過期。

9. 我可以向朋友傳送付款要求嗎?

《PayMe》目前未支援這功能,但你可以利用其他即時通訊軟件傳送一般訊息要求朋友以《PayMe》付款。

10. 我是用中銀,為何從《PayMe》轉帳到中銀戶口之後沒有反應?

那可能是你把款項轉帳到匯豐和恆生以外的銀行戶口,如果將《PayMe》款項轉帳到匯豐或恆生銀行戶口,過程會即時完成,但如果是其他銀行戶口就需要 2-3 日處理。所有存款會在銀行結單上列明「FROM PAYME (HSBC)」。

11. 我不想用了,可以關閉《PayMe》帳號嗎?

在主頁按三劃按鈕彈出選單,按「設定」,點擊「關閉賬戶」按鈕,輸入交易密碼就可以了,但你需要清空即將關閉的《PayMe》帳號結餘,確保是 0.00 港幣才能成功關閉,否則你需要把款項轉賬到指定銀行戶口。關閉帳號之後所有待處理的交易會被取消,也無法進行任何轉賬和收款工作。如果要重啟帳號的話,重新登入關閉了的《PayMe》帳號,然後透過電郵重新激活就可以了。

12. 可以在香港以外使用嗎?

不能。

13. 忘記了交易密碼怎麼辦?

你可在《PayMe》應用程式按左上角的選單→設定→更改交易密碼,或在輸入交易密碼提示按「忘記交易密碼?」。重設交易密碼時你需要輸入登入密碼(以電郵註冊)或重新驗證 Facebook 帳號(以 Facebook 註冊),重設交易密碼的時候會有通知。

14. 因為輸入錯誤密碼而被暫停了《PayMe》帳號怎麼辦?

你需要聯絡匯豐的客戶服務團隊協助,在《PayMe》應用程式的「需要幫助?」頁面可提交查詢。

15. 在《PayMe》帳號中發現可疑交易怎麼辦?

你可在主頁按中面兩個公仔的按鈕,會列出已完成的交易,點選該交易然後點擊「舉報此交易」按鈕,填寫舉報交易所需的資料,讓匯豐可以盡快與你聯絡。

Advertisement

最新限免、Apple 秘技情報:NewMobileLife Telegram 頻道
一個看上去像玩票性質但內裡擁有重度硬頸立場的科技玩家,在香港傳統傳媒墮落之時重新出發,為大家提供蘋果產品、其他科技產品和生活情報。