Samsung 在星期 5 公開宣佈啟動 Galaxy Note 7 回收計劃，所有地區的 Galaxy Note 7 都需要召回，奇怪的是香港地區的 Samsung 代理卻表示香港版 Galaxy Note 7 沒有受到電池問題影響無需回收！但事隔一天香港區 Samsung 代理突然又改口表示：其中 500 部 Galaxy Note 7 受影響，需要召回！
香港、澳門區雖然在 9 月 2 日才正式開賣，但實際上 8 月 26 日 – 9 月 1 日已經有 5000 部 Galaxy Note 7 率先供消費者預購，香港代理最新消息表示，8 月 26 日 – 9 月 1 日售出的 Galaxy Note 7 有其中 500 部是屬於有問題的電池供應商，因此需要召回。
如果碰巧你是在 8 月 26 日 – 9 月 1 日購買的 Galaxy Note 7 用家，卻又不知道自己是不是 500 部中的「受害者」，那麼就要跟著教學檢查一下你的 Note 7 IMEI 號碼看看有否中招了。
更換程序
要查詢您的 Galaxy Note7 IMEI 號碼，可在撥打電話的位置輸入*#06#取得 IMEI 號碼畫面。取得 IMEI 號碼後需要進入 Samsung 網站（點此）查詢你的 Note 7 是否中招。
輸入後如果顯示您的 Galaxy Note7 IMEI 號碼並不在受影響手機批號之內，那麼代表你可以大可放心地使用你現在這部 Note 7 了。如果你真的不幸中招可以按照以下的指引更換新機。
