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全面放棄!蘋果 6 月 30 日或將以下產品列入舊世代名單!

蘋果售賣的電腦產品及手機產品,一直都是以授後服務作為特點,不過產品推出了一段較長的時間,蘋果就會將產品列入舊世代名單,不再提供支援,而現在就有最新的消息,就是蘋果將在6月30日宣佈大量裝置徹底停產,付費也不會維修。
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Genius Bar 將被取消?蘋果計劃以全新服務取代!

一說到蘋果的 Genius Bar,相信各為不會感到陌生,是蘋果為顧客設下的最後防線,一切蘋果產品都可以在 Genius Bar 下解決各項問題,而現在就有最新的消息顯示,蘋果正計劃改變 Genius Bar,以全新的 Concierge 取代。
Apple Retail store us
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蘋果服務為何這麼好?原因簡單易明!

蘋果內的員工為何為公司這麼落力工作?答案很簡單,因為對待員工好,付錢了! BusinessVibes 今天公佈一張與蘋果員工薪酬相關的統計表,均是蘋果員工自願匿名公開的,看到後,你就會知道為甚麼了。
Genius Bar 0
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提升售後服務體驗!蘋果提升技術人員認證要求!

相信不少用戶都知道,蘋果的技術支援人員是需要接受蘋果的培訓課程,再由蘋果認可其資格的人員才能擔任技術人員一職,而近日為了再一次提升用戶的售後服務體驗,決定下星期開始修正課程及認證考試項目,更需要部份現職技術人員重新考試。