香港迪士尼樂園發生網絡事件,官網購票及酒店預訂服務暫停。園方表示已採取防護措施及報警,並加強入場門票核實。據多家媒體引述消息,約 1.7 萬個電子門票二維碼被盜;有關數字尚未獲園方或警方確認。

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官網暫停售票及酒店預訂
香港迪士尼樂園官網於 11 月 14 日顯示系統維護中,購買樂園門票及酒店預訂服務暫停。園方仍提供其他購票渠道,包括合作旅行社及平台、官方微信小程序、飛豬官方旗艦店、抖音官方授權店,以及樂園正門入口售票處。
計劃到訪的旅客可留意上述渠道,並須持有效樂園預約入園。官網亦提到,指定門票可更改入園日期或升級為兩日票,旅客可經官網管理門票。

園方已報警並加強核實門票
據 RTHK 報道,園方於 11 月 13 日公佈較早前發現一宗網絡事件,已即時採取跟進及防護措施,並向警方報案,亦將盡快通知香港個人資料私隱專員公署。
園方表示已加強賓客入場時的門票核實程序,並強烈建議賓客直接透過樂園官方渠道,或經合作旅行社及平台購票。園方未有公佈事件詳情或涉事系統。
警方暫列取用電腦案件
警方於 11 月 13 日接獲一間公司報案,指懷疑發生網絡事件。經初步調查,案件暫列「有犯罪或不誠實意圖而取用電腦」,交由大嶼山警區重案組跟進,暫未有人被捕。案件仍在調查,暫列的案件類別並非最終定性。
據報約 1.7 萬個二維碼被盜
據多家媒體引述消息,樂園資訊科技部於 11 月 12 日深夜發現公司電腦系統出現異常活動,約 1.7 萬個網上票務系統的電子門票二維碼被盜。這是媒體引述消息,園方與警方均未確認有關數字。
至於私隱專員公署,據有線新聞報道,公署截至 11 月 14 日報道時未接獲該樂園的資料外洩事故通報。園方未有公佈事件是否涉及個人資料。
入園旅客應留意購票渠道
園方已加強入場時的門票核實,旅客購票時應留意賣家是否可靠。園方提醒,光顧不可靠來源的賣家或會招致不便及經濟損失,如有懷疑應立即尋求警方協助。園方未公佈網上售票何時恢復。