隨著人工智慧模型能力的不斷進化，OpenAI 近期宣布其未來的核心戰略之一：打造一款統一的「AI 超級應用程式 (AI Super App)」。OpenAI 指出，隨著 AI 變得越來越聰明，目前的發展瓶頸已從單純的「智慧 (intelligence)」轉移到「易用性 (usability)」，而這款超級應用程式將是解決此問題的關鍵。
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告別分散工具
OpenAI 觀察到，使用者不再需要零散、各自獨立的 AI 工具，而是渴望一個單一且強大的系統。這個系統必須能夠精準理解使用者的意圖、主動採取行動，並能無縫地跨越不同的應用程式、數據資料和工作流程來運作。
為此，OpenAI 的超級應用程式將把旗下的王牌產品與功能整合為一，包含 ChatGPT、程式開發助手 Codex、網頁瀏覽功能，以及更廣泛的代理能力。所有的功能都將匯聚成一個以「代理優先」為核心的使用者體驗，讓 AI 成為真正的全能數位助手。
宏大的市場戰略
OpenAI 在同一篇文章中亦提到，ChatGPT 現時已擁有超過 9 億每週活躍用戶，而企業業務已佔公司營收逾 40%，並預計到 2026 年底接近與消費業務看齊。配合 API、Codex 與基礎設施擴張，OpenAI 正試圖建立一個由算力、模型、代理能力與產品分發互相強化的飛輪，而「AI Super App」正是這個飛輪面向用戶的最終形態之一。
