Verizon 今日在美國發生嚴重網絡大範圍癱瘓,導致數以十萬計的用戶無法正常使用流動通訊服務。由於網絡連接中斷,大量 iPhone 用戶發現手機狀態列顯示「SOS」字樣,這代表裝置無法連接至 Verizon 的行動網絡,導致通訊與數據功能全面受阻。
重點文章
iPhone 出現 SOS 模式原因
當 iPhone 無法連接到所屬的行動網絡時,系統會自動進入「SOS」或「僅限 SOS」模式。Apple 曾對此功能解釋,這代表裝置目前雖然無法使用正常的語音、短訊或數據服務,但用戶仍可透過其他電訊商的網絡撥打緊急電話。此功能主要在美國、加拿大及澳洲提供,確保用戶在缺乏訊號時仍具備基本的緊急求援能力。

Verizon 正全力搶修故障
Verizon 表示已察覺到影響部分用戶語音及數據服務的問題,並已安排工程人員全力尋找原因以儘快修復。該公司對此次服務中斷深表歉意,並強調深知可靠連接對用戶的重要性。除了 Verizon 本身用戶受影響外,部分 AT&T 和 T-Mobile 的用戶在嘗試與該網絡用戶聯繫時,也可能受到此次故障的間接影響。
