昨晚你是不是覺得手機壞了？想看新聞看不到、ChatGPT、X 連不上，甚至連要用來工作的網站都在轉圈圈？你以為是你的網路斷了，結果發現大家都一樣看到 Error 500 這個錯誤訊息。這其實是因為網路上的一位「超級大管家」——Cloudflare 跌倒了。為什麼這家公司一出事，半個網路世界都會跟著癱瘓？我們用最簡單的例子告訴你。
重點文章
1. Cloudflare 是誰？
你可能沒聽過 Cloudflare，但你每天都在用它。
想像一下，互聯網就像一棟超巨大的百貨公司，裡面有成千上萬個專櫃（比如 Google、ChatGPT、新聞網）。
Cloudflare 的角色，就是這棟百貨公司的 「總門口警衛」 加上 「服務台人員」。
- 擋壞人（警衛）： 它可以幫專櫃擋住搗亂的駭客（像是一群故意堵住門口的流氓）。
- 指路帶位（服務台）： 它可以幫忙引導客人，讓大家更快找到要去的地方，甚至幫忙發傳單（加速網頁讀取）。
因為它服務好、又便宜（甚至很多功能免費），所以全世界有一大半的網站都聘請它來顧門口。
2. 發生了什麼事？Error Code 500
昨天發生的「大當機」，其實不是那些網站（專櫃）倒閉了，也不是你的手機壞了。
真相是：負責顧門口的警衛（Cloudflare）突然當機，不小心把百貨公司的大鐵門拉下來了。
- 裡面的狀況： 專櫃其實都有開，店員都在裡面發呆，但沒有客人進得來。
- 外面的狀況： 我們這些客人全部被擋在大門外，看著手機螢幕顯示「錯誤」、「無法連線」。
這就是為什麼你會覺得「半個 Internet 都倒了」。其實網站都活著，只是通往網站的「路」被堵住了。
3. 為什麼大家都用同一家？
你會問：「為什麼全世界都要依賴這一家公司？沒有別家警衛嗎？」
當然有別家，但 Cloudflare 就像是網路界的便利商店龍頭，據點最多、反應最快。對於很多做網站的老闆來說，用它是最省事、最划算的選擇。
這就造成了一個尷尬的結果：為了方便，我們把鑰匙都交給了同一個人。
平常沒事時，網路跑得飛快又安全；但只要這個人一感冒（系統故障），全世界就得跟著打噴嚏。
總結：沒有 100% 不倒下的服務
這次 Cloudflare 的事故，令人明白它的影響力有多大，也令網站們了解到不能將「雞蛋放在同一個籃子」。當然，天下沒有 100% 不倒下的服務，這些情況在 AWS 、Azure、Meta 也不時出現，重點是要多久才能修復問題。
