PayPal 宣佈計劃採用 Agentic Commerce Protocol (ACP),以擴展在 ChatGPT 內的支付與購物功能。此舉將使數百萬 ChatGPT 用戶能夠直接在對話中透過 PayPal 付款,同時讓商家能夠使用 OpenAI Instant Checkout 和 PayPal 的全球支付網絡。

重點文章
簡化 AI 輔助購物流程
這項整合將 PayPal 龐大的商家基礎與 OpenAI 正在發展的商務平台連結起來。這也使 PayPal 成為第一家實施 ACP 的主要支付公司,該框架旨在讓 AI 系統代表用戶處理購物和結帳任務。有了這套設定,ChatGPT 用戶將能瀏覽並購買產品,而無需離開聊天介面。PayPal 表示,用戶可以在 Instant Checkout 中使用他們現有的電子錢包,包括透過銀行帳戶、餘額或卡片進行付款,同時享有 PayPal 的買賣家保護、訂單追蹤和爭議解決服務。


加速商家觸及潛在客戶
已經使用 PayPal 的商家將能夠直接透過 ChatGPT 接觸潛在買家,將對話轉化為交易。該公司將透過其委託支付 API 處理 OpenAI Instant Checkout 付款。對於商家來說,ACP 將允許產品清單從 2026 年開始出現在 ChatGPT 中。該系統運行於 PayPal 的 ACP 伺服器上,充當其商家網絡的安全閘道,消除了商家需要單獨與 ChatGPT 整合的需求,實現了統一的商務層。
強化內部營運效率
PayPal 執行長 Alex Chriss 指出,除了這項商務整合外,PayPal 也正擴展與 OpenAI 的整體 AI 戰略。該公司計劃向超過 24,000 名員工推廣 ChatGPT Enterprise,使用 Codex 支援軟件開發,並將 OpenAI 的 API 整合到內部工具中,以加速產品設計和營運。