Amazon Web Services (AWS) 近期遭遇一次重大的服務中斷事故，影響了 US-EAST-1 區域的營運，造成全球大量線上服務停擺，其中包括 Amazon 自家的平台以及 Fortnite、Snapchat、ChatGPT、Epic Games Store 等熱門的第三方應用程式。AWS 狀態檢查器報告指出，許多服務因此受到「衝擊」，營運商正積極調查錯誤率增加和延遲升高的原因。
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受影響的服務
這次 AWS 問題導致許多平台的功能癱瘓。根據 Downdetector 數據顯示，相當多的網上服務受影響。的Reddit 用戶報告指出，Alexa 智能助理已停機，無法回應查詢或執行預設的鬧鐘等例行流程。此外，運行在 AWS 雲端網絡上的服務也受到牽連，包括 Perplexity、Airtable、Canva，以及麥當勞 app。Perplexity 執行長 Aravind Srinivas 也在 X 平台上證實，他們的服務停機直接歸咎於 AWS 的問題。
官方回應
AWS 儀表板最早於美國東部時間凌晨 3:11 報告 US-EAST-1 區域的故障。AWS 方面表示，他們正積極致力於緩解這次事故，並深入了解根本原因，承諾會提供進一步的資訊。目前尚不清楚導致這次服務中斷的確切原因，以及何時能恢復正常的服務。
歷史重演
事實上，這並非 US-East-1 區域第一次出現嚴重的服務中斷。AWS 在 2023 年、2021 年和 2020 年都曾發生類似的廣泛故障，導致大量網站和平台被迫離線數小時，直到恢復正常運作。
