Resume Builder 於 2 月 27 日發表了一項調查，發現近一半使用 ChatGPT 的公司表示它已經取代了工人。這項調查在美國對 1,000 名商業領袖進行了調查，發現 48% 的受訪者表示，自 OpenAI 生成人工智慧聊天機器人在 11 月首次亮相以來，他們的公司已經用 ChatGPT 取代了工人，佔這次調查的 25%，即 4 家公司有 1 家。
因 ChatGPT 而進行裁員
這個聊天機器人已經刷新了用戶使用記錄，已經對客戶體驗和市場營銷專業人員造成了影響。根據 Resume Builder 的調查，
更多與 ChatGPT 有關的裁員將會出現。當被問及 ChatGPT 是否將在 2023 年底導致任何工人被解僱時，33% 的商業領袖表示 「肯定」，26% 表示 「可能」，根據 Resume Builder 調查。此外，在 5 年內，63% 的商業領袖表示 ChatGPT 將 「肯定」（32%）或 「可能」（31%）導致工人被解僱。
Resume Builder 首席職業顧問 Stacie Haller 在博客文章中表示：「由於這種新技術剛剛在工作場所中進行，工人們絕對需要考慮它對他們當前工作責任的影響。這項調查的結果表明，僱主正在尋求使用 ChatGPT 簡化一些工作責任。」
用 ChatGPT 節省公司成本
選擇 ChatGPT 而不是人類顯然已經幫助這些公司節省了一些重要的現金。根據這項調查，總體而言，99% 使用 ChatGPT 的公司表示他們已經節省了金錢，48% 節省了超過 5 萬美元、11% 節省了超過 10 萬美元。
商業領袖如何使用 ChatGPT？
- 66% 用它編寫代碼
- 58% 用它進行文字撰寫/內容創作
- 57% 用於客戶支持
- 52% 用於創建會議或文件摘要
- 77% 表示它幫助他們寫工作描述，66% 起草面試需求，65% 回覆申請人。
