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Facebook 目前活躍用戶以 10 億計，但總有部分人例如視障者，因身體問題無法使用這個服務。因此讓視障者可以玩 Facebook，成為重要挑戰。
視障者看圖片，不會像一般人那麼清晰，部分人甚至看不見圖片，於是 Facebook 利用人工智能技術製成一個名為 Visual Q&A 的應用程式，應用程式已在 3 月展示過，透過分割當中的帖子包括連結、圖片、影片等等，向用戶回答當中物件、顏色、笑容、樹木，當然還有 Like 數等等的查詢。雖然不能讓失明者復明，但 Facebook 深信透過這類人工智能技術，除了讓電腦認識這個世界之外，也可以幫助有需要的人，CEO Mark Zuckerberg 在自己的 Facebook 專頁指這技術仍在早期開發，所以留下不少想像空間。而 CTO Mike Schroepfer 更在自己的部落格指這應用可為 2.85 億視障人士以及 4000 萬失明人士分享最新的照片內容，他們正繼續開發人工智能，包括圖像研究系統、以及如何以人工智能捉圍棋等等。
由於屬於醫學用途，Facebook 沒有向公眾公開這個 App，但提供了應用程犬給部分視障者試用。
