部分 Apple Watch Series 12 及 Ultra 4 用戶表示,佩戴新款型號後出現非預期的皮膚刺激。相關個案來自 MacRumors 論壇及 Reddit 的討論,受影響用戶稱感應器位置下方有灼熱感及紅腫。
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心率讀取與感應器設計改動
Apple Watch Series 12 及 Ultra 4 每五秒量度一次心率,有人懷疑這正是皮膚刺激的原因。除心率讀取更頻繁外,兩款型號的心電圖電極表面更大,光電二極管改為環形排列,綠色 LED 亦更大。目前未知這些設計改動是否構成問題,但 Apple Watch 引致手腕不適的投訴可追溯至初代型號。
Apple 稱佩戴鬆緊及刺激物有關
Apple 表示,皮膚反應可能由錶帶佩戴過緊或過鬆引起,亦可能源於手錶底下的肥皂及汗水等刺激物。部分 Apple Watch 型號含有鎳,但含量偏低並低於歐盟上限,Apple 稱不太可能構成問題。Apple Watch 錶殼及部分錶帶含有來自黏合劑的微量丙烯酸酯及甲基丙烯酸酯,Apple 稱手錶及錶帶的設計可令這些成分遠離皮膚。
Apple 建議用戶確保錶帶佩戴合適,並保持手錶、錶帶及皮膚清潔乾爽,又指運動後或接觸汗水、肥皂、防曬霜及乳液等液體後可能需要清潔。
部分用戶情況改善或退回裝置
部分用戶經過一段佩戴適應期後情況好轉,清潔手錶背面及錶帶在某些個案中亦有幫助,另有用戶選擇退回裝置。Apple 建議出現紅腫、腫脹、痕癢或其他刺激的用戶,在重新佩戴手錶前先諮詢醫生。
