Apple 已確認正製作修復軟件，解決 iPhone 18 Pro 及 iPhone 18 Pro Max 在 Face ID 驗證失敗後凍結並自動重新啟動的問題，更新預計最快下週初推出。
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Face ID 失敗後凍結重啟
早前報道指出，iPhone 18 Pro 及 iPhone 18 Pro Max 用戶在 Face ID 驗證失敗後，手機會停止回應並重新啟動。據社交媒體及讀者反映，問題雖然並非影響所有用戶，但出現範圍相當廣泛，當時判斷這較可能是軟件故障，而非硬件本身的問題。
測試人員在 iPhone 18 Pro 上以手掌遮擋臉部，嘗試通過 Face ID 驗證開啟「密碼」App，手機隨即停止回應觸控輸入，數秒後強制重新啟動；其後可在設定 App 的 iPhone 分析資料中找到 panic log。
重新設計的 Face ID 感應器
iPhone 18 Pro 及 Pro Max 採用重新設計的 Face ID 感應器系統，紅外線相機移至螢幕之下、鄰近狀態欄顯示時鐘的位置，令可見的動態島面積縮小 25%。
用戶換機並非必要
另有報道提到，部分用戶曾以為這是硬件故障，到 Apple 更換新機以解決重啟問題。如今軟件修復已確認正在製作，換機並非必要。
watchOS 27.0.1 修復隨機重啟
與此同時，Apple 發佈 watchOS 27.0.1，修復 Apple Watch Series 12 及 Ultra 4 隨機重新啟動的問題。
