iPhone 18 Pro 預售爆發大規模信用卡盜用潮

applepay

蘋果 iPhone 18 Pro 正式開放預訂,隨即引發搶購熱潮。然而,大批香港市民在社交平台上反映,其信用卡在未經授權的情況下,遭人盜用於 Apple Store 進行巨額簽帳。

iPhone 18 Pro Pro Max Hand

警方接獲逾 700 宗報案

據警方表示,自 9 月 12 日至 13 日短短兩天內,電子報案中心已接獲超過 700 名市民求助,指懷疑其信用卡遭盜用作網上購買智能手機。經初步調查,警方將案件暫列作「以欺騙手段取得財產」處理。

這次大規模盜用事件涉及不同銀行的信用卡,涉案總金額約高達 1470 萬港元。其中損失最慘重的一宗個案,受害人被盜刷金額高達 11.4 萬港元。目前警方正積極展開調查,暫未有涉案人士被捕。

金管局與多間銀行:核實後毋須承擔款項

針對此次嚴重的信用卡盜用風波,香港金融管理局(金管局)發言人迅速作出回應,派發「定心丸」。金管局指出,一般情況下,只要持卡人未有作出任何欺詐行為或嚴重疏忽,便毋須為未經授權的交易承擔財務責任。

本港多間主要銀行(包括匯豐、恒生、渣打及中銀香港)亦相繼表態:

  • 啟動退款機制:若調查確認交易未經持卡人授權,且客戶已合理及謹慎地使用信用卡,銀行將按信用卡組織的規則啟動退單機制(Chargeback),客戶毋須承擔相關款項。
  • 呼籲即時凍結卡片:各銀行強烈建議,若市民發現任何可疑交易,應立即登入相關銀行的手機應用程式(App)凍結信用卡,或致電客服熱線掛失。

善用 3DS 認證防盜刷

銀行業界同時提醒市民,網上購物時可多加留意商戶是否支援「3-D Secure (3DS)」安全認證技術(如輸入一次性手機短訊密碼)。雖然是否啟用該功能取決於商戶,但這項機制能為網上交易提供額外的安全保障。

適逢新一代 iPhone 預購期,市民在網上消費或查閱銀行短訊時應提高警覺,定期核對交易紀錄。如發現任何來歷不明的 Apple Store 簽帳通知,切勿掉以輕心,應盡快聯絡發卡銀行並向警方報案,以免招致無謂損失。

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