BMW 將《Spider-Man: Brand New Day》的宣傳動畫直接傳送至車載資訊娛樂系統,引起車主不滿。動畫以通知形式在啟動汽車時出現,一按便會播放全螢幕 19 秒動畫,並有音樂和燈光效果。

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今次宣傳動畫由 7 月 27 日開始發送,並持續至 8 月 10 日。2020 年 7 月之後出廠、配備 BMW Operating System 7 或更新版本的汽車,都會在超過 70 個市場收到這則 Spider-Man 宣傳動畫。BMW 在 7 月下旬發佈新聞稿,形容這是為車主而設的「專屬 Spider-Man 動畫」和「特別驚喜」;啟動汽車時,控制螢幕會顯示特別橫幅,點擊後可播放全螢幕動畫,配合音樂和車廂氛圍燈效果。
車主反應
Reddit 上的 BMW 車主對這項未經要求而出現的通知感到不滿。有車主認為,一輛價值超過 10 萬美元的汽車不應出現這種「缺乏格調且俗氣」的內容,亦有人形容做法「令人反感」。部分車主要求加入退出選項,並估計日後會有更多廣告出現。另有網民將此事與 Apple 在 2014 年向 iTunes 用戶推送 U2 專輯《Songs of Innocence》比較;當時用戶無法拒絕或刪除該專輯,引來強烈反彈,Apple 最終提供刪除工具。
官方回應
BMW 回應傳媒查詢時表示,這不是廣告,而是與該電影的更廣泛品牌合作的一部分;BMW 汽車亦會出現在這套電影中。通知會自動傳送至兼容汽車,但車主可以不點擊通知避開動畫播放,系統亦已將內容加入 Festive app。BMW 以往曾為節日推送類似動畫,但今次車主認為內容太像商業廣告。BMW 在 2023 年底曾表示不會在車內螢幕出售廣告空間;BMW 亦是其中一間最早採用 Apple CarPlay 的公司,並長期與 Apple 合作,不過這則通知屬車載系統預設內容,並非經 CarPlay 顯示。