Apple Maps 將加入廣告　分析員認為損害保障私隱承諾

Apple 在 2014 年曾由行政總裁 Tim Cook 發佈公開信，強調使用免費服務時用戶並非顧客，而是產品本身；Apple 則以保護私隱為先。該信件近日已從官方網站移除，正當外界預期 Apple Maps 將首次引入廣告之際。長期關注 Apple 的評論員 John Gruber 公開呼籲候任 CEO John Ternus 應全面終止公司的廣告業務，回歸當初的私隱承諾。

抨擊廣告損害信任

Gruber 引用 Cook 當年信件指出，Apple 雖然向開發者出售廣告，但一直強調嚴格私隱保護。他認為私隱技術層面或許仍然可靠，然而用戶眼見地圖 app 出現廣告，自然會產生被追蹤的觀感，這種視覺上的負面印象遠比技術細節更具影響力。Gruber 形容廣告業務已變得日益「骯髒」，並以 App Store 搜尋結果為例 — 付費廣告（經常來自賭場類 app）佔據視覺主導，甚至排在被搜尋的 app 之前，造成極差的用戶體驗。

回歸 2014 年的清晰立場

Gruber 主張，Apple 唯一能向大眾證明沒有背叛位置數據或 app 使用私隱的方法，就是乾脆不賣這類廣告。他認為 John Ternus 應將私隱政策回復至 2014 年的明確承諾，而 Apple 由此贏得的用戶信任，其價值遠超過廣告所帶來的季度服務收入增長。對於 Gruber 的看法，不少科技媒體也表達認同。