Apple 軟件工程主管 Craig Federighi 與市場營銷主管 Greg Joswiak 在 WWDC 期間接受《Mostly Human》訪問,談及 iOS 27 的 Siri 變革、公司對人工智能的看法、兒童安全保護措施等議題。Federighi 明確表示,新版 Siri 不會被設計成 AI 伴侶或戀愛對象,而是專注於協助用戶完成任務的實用工具。
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Siri 定位是助手非伴侶
Federighi 指出,現時許多聊天機器人傾向於引導用戶深入交談,甚至鼓勵用戶透露個人資料以建立情感連結。但 Apple 的看法完全相反:「Siri 的設計理念是『我不是為此而來』,它存在的目的是協助用戶解決問題、認識世界。如果有人嘗試與 Siri 建立浪漫關係,Siri 絕對不會配合。」Joswiak 補充,Apple 不願意為 AI 而 AI,而是希望人工智能自然融入現有 iPhone 功能,讓用戶無需成為「提示詞專家」就能使用。
AI 融入功能而非突顯技術
Joswiak 表示,Apple 認為技術應該在用戶不知不覺中發揮作用,讓用戶專注於要做的事或內容本身。他舉例:「我們不會說『看,我們在做 AI』,而是問 AI 如何讓一切變得更好——讓產品與功能更出色。」Federighi 強調,Apple 的 AI 策略以隱私為核心,用戶的 iPhone 數據歸用戶所有,Apple 無法存取這些資訊,這與業界多數競爭對手截然不同。
隱私優先與用戶控制
Federighi 解釋,大眾難以理解手機知道什麼與公司知道什麼的區別:「你的 iPhone 是你的,數據留在手機上由你控制,Siri 只為你服務。Apple 不會得知這些資料,這與業界其他參與者非常不同,而且極其重要。」完整訪問亦涵蓋兒童安全、AI 對就業的影響、iOS 27 功能、Apple 五十週年、騙徒問題等話題。
