Apple 同意支付 2.5 億美元,以和解一宗集體訴訟。該訴訟指控 Apple 在發佈 iPhone 16 時,宣傳其個人化 Siri 功能,但這些功能卻延遲發佈,構成虛假廣告和不公平競爭。
重點文章
功能延遲引發消費者升級爭議
該訴訟指控 Apple 設定了「明確且合理的消費者預期,認為這些具變革性的功能將在 iPhone 發佈時提供」,同時也造成了「前所未有的興奮」,導致數百萬消費者不必要地升級了他們的裝置。具備更智能 Apple Intelligence 版本的 Siri 曾於 WWDC 2024 展示,並在 iPhone 16 於 2024 年 9 月推出時透過廣告和影片大力宣傳。然而,Apple 於 2025 年 3 月延遲了 Siri 的 Apple Intelligence 功能後,儘管已播放數月,Apple 仍然撤回了這些廣告。訴訟聲稱 Apple 違反消費者保護法,誤導消費者關於 Apple Intelligence 的實際功用和效能,並導致他們購買了「不存在或被嚴重錯誤描述的功能」的裝置。
集體訴訟和解方案出爐
Apple 支付的 2.5 億美元將為提交索賠表格的美國集體訴訟成員提供每部裝置 25 美元的賠償,若索賠數量較低,每部裝置的賠償金額可能增至 95 美元。符合資格的裝置包括在 2024 年 6 月 10 日至 2025 年 3 月 29 日期間購買的 iPhone 16、iPhone 16e、iPhone 16 Plus、iPhone 16 Pro、iPhone 16 Pro Max、iPhone 15 Pro 或 iPhone 15 Pro Max 型號。
和解協議獲初步批准
這項和解協議已獲得初步批准,符合資格提出索賠的成員將在即日起 45 天內陸續收到電子郵件通知。
