Apple 終於提供 Apple Watch 軟體恢復服務 提升維修方便性

applewatchs10

Apple 直營店與 Apple 授權服務供應商將很快能夠在店內恢復 Apple Watch 軟體,無需再將 Apple Watch 送至服務中心。目前,無法透過 iPhone 恢復的 Apple Watch 必須郵寄至 Apple 維修中心進行服務。由於缺乏店內維修選項,顧客往往需要等待裝置來回運輸及維修的時間。

加速軟體恢復流程

本月稍晚起,Apple 直營店與 Apple 授權服務供應商將能使用連接 Mac 的 Apple Watch 維修基座,在店內恢復 Apple Watch 軟體。這種店內軟體修復選項將大幅縮短軟體相關維修的時間。

現有無線恢復功能仍有局限性

Apple 在 watchOS 8.5 和 iOS 15.4 中引入了基於 iPhone 的無線恢復選項,但其功能有所限制。該功能僅在 Apple Watch 螢幕上顯示恢復提示時才可使用。對於 iPhone 無線恢復無效的軟體問題,Apple Watch 需要專門的維修,而這目前在零售店中是不可行的。更新失敗、裝置變磚或無限重啟等問題都無法透過 iPhone 解決。

Apple Watch 軟件故障的困擾

早期的 Apple Watch 型號配備診斷埠,Apple 直營店可利用其進行軟體修復。然而,此診斷埠在 Apple Watch Series 7 推出後被移除,Apple 轉而採用無線恢復流程。診斷埠取消後,Apple Watch 的軟體維修必須送往 Apple 維修中心處理,這使得軟體故障對顧客而言成為一大不便。

與 Apple Watch 相關的圖片

加入本站 WhatsApp 頻道最新限免情報立即知。

全新本站官方《限時情報王》 iOS 版 登場。限免已完結?不想錯過重大限免應用,可到本站追蹤 Telegram 頻道FacebookThreads