AI 公司 Perplexity 決定放棄其廣告策略,主要出於對損害用戶信任的擔憂,儘管其競爭對手正將廣告視為一種替代的營利方式。
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Perplexity 曾試水廣告
Perplexity 在 2024 年曾是首批嘗試 AI 廣告服務的公司之一,當時他們進行了測試,讓贊助商答案出現在聊天機器人的回應下方。然而,這項策略已於去年 (2025 年) 逐步取消。根據《金融時報》報導,該公司高層表示目前無意重啟廣告策略。一位 Perplexity 高層向該刊物表示:「用戶必須相信這是最好的答案,才能持續使用產品並願意為其付費。」
信任與營利兩難
本月初,OpenAI 開始向使用免費帳戶或低價 Go 訂閱的 ChatGPT 用戶顯示廣告。OpenAI 聲明,廣告不會影響 ChatGPT 提供的答案,也不會向廣告商提供 ChatGPT 對話內容。Claude 開發商 Anthropic 最近則對 OpenAI 的廣告策略表示不認同,並表示目前無意跟進。Anthropic 認為,在 Claude 中加入廣告將不符合其旨在為工作和深度思考提供有用助理的使命,用戶不應質疑 AI 是否真正提供幫助,或是「巧妙地將對話引導至可營利的內容」。Google 在 AI 模式和傳統搜尋結果的 AI Overviews 摘要中加入了廣告,但至今尚未將廣告引入其 Gemini 聊天機器人。

大型語言模型成本高昂
廣告策略是 AI 公司尋求從用戶獲取收入、同時安撫投資者的一種方式,因為他們在訓練和營運大型語言模型方面投入了大量資金。與此同時,訓練和運行大型語言模型的成本持續攀升,卻仍未見獲利。