Microsoft 確認 Windows 11 的 KB5073455 累積更新導致部分用戶遇到關機和休眠問題。此外，此更新也影響了 Azure Virtual Desktop 和 Windows 365 的連線與驗證。此問題已由 Microsoft 官方承認，並已列入其已知問題清單，影響數個領域的用戶體驗。
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受 Secure Launch 影響的關機問題
在安裝 2026 年 1 月 13 日發佈的 Windows 11 版本 23H2 安全更新（KB5073455）後，部分啟用 Secure Launch 的個人電腦無法正常關機或進入休眠狀態，而是會重新啟動。Secure Launch 採用虛擬化安全技術，旨在保護系統免受啟動時韌體層級的威脅。此 KB5073455 更新僅提供給 Windows 11 版本 23H2 的企業版和物聯網版。目前，Microsoft 建議的暫時解決方案是打開命令提示字元，輸入 `shutdown /s /t 0` 以執行關機。然而，對於進入休眠狀態，目前沒有可用的暫時解決方案。
Azure Virtual Desktop 與 Windows 365 連線失敗
除了關機問題，此更新也導致 Azure Virtual Desktop 和 Windows 365 的連線及驗證失敗。在安裝 2026 年 1 月發佈的 KB5073455 安全更新後，使用 Windows 用戶端裝置上的 Windows App 進行遠端桌面連線時，會出現憑證提示失敗，影響 Azure Virtual Desktop 和 Windows 365 服務。此問題主要影響特定 Windows 組建上的 Windows App，導致登入失敗。為此，Microsoft 提供兩種暫時解決方案：用戶可使用 Windows 版遠端桌面客戶端（Remote Desktop client for Windows (MSRDC)）或透過 Windows App 網頁版用戶端（Windows App (windows.cloud.microsoft)）進行連線。
Microsoft 持續改進並發佈修復
對於上述兩項問題，Microsoft 表示將在未來的更新中發佈解決方案。針對 Azure Virtual Desktop 和 Windows 365 的連線問題，Microsoft 正積極開發帶外更新（out-of-band update），預計在未來幾天內發佈，並承諾在有更多資訊時即時分享。在此期間，建議受影響的用戶依照 Microsoft 提供的暫時解決方案操作，確保工作不受影響。
