Logitech 近期承認一項重大疏失，因安全憑證過期導致其在 macOS 上的配置軟體失效。受影響的軟體包括 Logi Options+ 與 G HUB，這使得使用 MX Master 系列滑鼠與 MX Keys 鍵盤的用戶無法使用自定義設定，裝置被迫恢復至預設狀態。
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憑證失效導致軟體驗證失敗
Developer ID 憑證是 macOS 用來驗證軟體合法性的數位簽名。由於 Logitech 的憑證過期，macOS 拒絕執行這些未經驗證的應用程式，部分情況甚至導致循環重啟。這項失誤讓用戶的按鍵映射、手勢操作與滾輪設定全數失效，引發大量用戶不滿。
需手動下載修復程式
目前 Logitech 已針對 macOS 13 Ventura、macOS 14 Sonoma 與 macOS 15 Sequoia 等版本發佈修復更新。由於憑證過期也導致軟體內建的自動更新功能失效，用戶必須自行前往官方網站下載並手動安裝。針對較舊版本的 macOS 系統，官方表示將在稍後提供解決方案，並承諾用戶的設定檔在修復後會完整保留。
Logitech 承認錯誤
Logitech 發言人在 Reddit 上公開道歉，坦言這是一個「不可原諒的錯誤」，並對造成的困擾深表歉意。雖然手動更新可以解決問題，但此次事件凸顯了維護安全憑證對於軟體生態系統穩定性的重要。
