OpenAI 近日宣佈，其 AI 聊天機器人 ChatGPT 將於 2026 年 1 月 15 日起，停止在 Meta 旗下的 WhatsApp 應用程式中運作。OpenAI 表示，此變動是基於 WhatsApp 對政策與服務條款所做的調整。
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服務終止聲明
OpenAI 在一份網誌貼文中發佈了此消息。該公司寫道：「儘管我們非常希望能夠繼續在 WhatsApp 上為您服務，但我們現在專注於盡可能讓所有用戶的過渡期保持順利。」
聊天記錄轉移方法
由於 WhatsApp 不支援聊天記錄匯出功能，截止日期過後將無法自動轉移用戶的歷史對話。幸運的是，用戶現在可以執行一個簡單的步驟來轉移記錄：在 WhatsApp 中找到 1-800-ChatGPT 聯絡人檔案，用戶會看到連結 ChatGPT 帳戶的選項。選擇該選項後，所有在 WhatsApp 上的查詢都將合併到您的 ChatGPT 歷史記錄中。
潛在的競爭考慮
至於事件發生的原因，雖然官方說法是政策變動，但外界普遍猜測與「地盤之爭」有關。Meta 現在也是一家主要的 AI 公司，讓大量用戶在 WhatsApp 內依賴另一家公司的聊天機器人，可能不利於其商業發展。不過，ChatGPT 仍可在與 WhatsApp 相同的平臺上使用，包括 Android、iOS、Windows、macOS 和網頁版。
