OpenAI 正在與前 Apple 設計師 Jony Ive 合作開發一款全新的 AI 裝置，旨在提供超越目前市面上智能助手的體驗。然而，根據《金融時報》的報告，這項野心勃勃的計劃正面臨嚴重的技術障礙，可能導致原定於明年的發佈時間延後。這些挑戰主要集中在裝置的軟件設計、用戶隱私保障以及後端基礎設施的可擴展性方面。
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軟件設計與隱私難題
設計團隊面臨如何塑造 AI 助理個性的困難，必須確保它既有用又不具侵入性，避免過於直接或過度討好用戶。有消息來源形容，他們的目標是打造一個「作為電腦的朋友，而不是奇怪的 AI 女友，就像是更優秀的 Siri」。此外，隱私保護也是一個未解決的問題。由於這類裝置設計為始終處於聆聽和記錄狀態，尤其涉及攝影鏡頭和麥克風，如何避免給人以間諜或侵犯隱私的感受至關重要。不同於 Meta 的 AI 眼鏡在錄影時會有明顯燈光提示，更為隱蔽的設計（如胸針或項鍊）的隱私爭議將更大。
擴展性與基礎設施不足
可擴展性是另一個重大的難關。參與該項目的人士透露，OpenAI 現有的運算能力甚至難以完全滿足 ChatGPT 的需求。目前的基礎設施根本無法支援一款針對大眾市場、始終保持連線的 AI 裝置。相比 Amazon（Alexa）和 Google（Nest）已經擁有自己的雲端平台，OpenAI 仍需要從零開始建立所需的後端架構。為了應對硬體製造，OpenAI 據稱正與中國合約製造商如 Luxshare 合作，不過最終的組裝工作可能會在中國以外完成。
裝置的設計願景與團隊背景
這款由 LoveFrom 和 OpenAI 共同開發的 AI 裝置，目標是超越目前如 Amazon Echo 等產品的簡單功能。該助理旨在學習、自然地融入日常活動，並積極協助用戶進行決策與任務，其靈感部分來自電影《雲端情人》（Her）中的概念。硬體產品線預計將包含多個型號，例如不帶螢幕的智能揚聲器、數碼錄音筆以及可穿戴胸針。據悉，其中一個型號的大小與智能手機相仿但沒有螢幕，它利用攝影鏡頭、麥克風和揚聲器來進行輸入與輸出，並且設計成全天候開啟，持續收集環境數據，為 AI 助理建立「記憶」。Ive 在今年 5 月將他的公司 io 出售給 OpenAI，此後，超過 20 名具有產品設計、音頻、相機和製造背景的前 Apple 員工，以及前 Meta 的 AR/VR 員工都加入了該項目。
