OpenAI 執行長 Sam Altman 日前表示，針對不滿新推出 GPT-5 模型的 Plus 用戶，公司將允許他們繼續使用前一代的 GPT-4o 模型。
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用戶對 GPT-5 的主要抱怨
根據《華爾街日報》的 Joanna Stern 指出，部分 ChatGPT 用戶對於 OpenAI 未經預警就以 GPT-5 取代舊有模型感到不滿。許多用戶已習慣 GPT-4o 的語氣與感覺，認為 GPT-5 模型無法複製。Reddit 上也有多則抱怨，指出 GPT-5 相較於 GPT-4o 缺乏「個性」，且無法完成相同的任務。用戶還抱怨 GPT-5 的回覆過於簡短，並過快達到使用限制。
OpenAI 的應對與部署挑戰
Altman 表示，Plus 用戶可選擇繼續使用 GPT-4o，而 OpenAI 將會監測使用情況，並考慮舊有模型應支援多長時間。為了解決其他抱怨，當 GPT-5 部署完成後，ChatGPT Plus 用戶的 GPT-5 使用限制將會加倍。OpenAI 部署 GPT-5 給所有用戶的時間比預期來得長，部分用戶仍未看到 GPT-5 作為選項。
未來改進與 Siri 整合
Altman 提到，未來 GPT-5 應會更「智能」。他解釋，昨日的自動切換器似乎出現問題，導致 GPT-5 看起來「笨得多」。OpenAI 還計劃更清楚地顯示是哪個模型正在回覆查詢，並將更新使用者介面，以便更輕鬆地手動觸發「思考」功能。Altman 強調，OpenAI 未來會持續傾聽用戶意見。此外，自 iOS 26 起，Siri 中整合的 ChatGPT 功能將會採用 GPT-5 模型，在此之前則會繼續使用舊版 ChatGPT 模型。
