過去幾個月，越來越多的 Mac 用戶反映在使用 Microsoft Word 時遇到嚴重的卡頓和當機問題。近日，一位 Microsoft 員工確認正在開發修復方案，同時也建議了一些臨時解決方法。
問題持續存在
關於 Word for Mac 卡頓和當機的投訴，在 Apple 支援論壇和 Microsoft 論壇、Reddit 等平台上不斷增多。即使在 5 月 13 日 Apple 發佈 macOS Sonoma 14.5 後，問題依然存在。許多用戶表示，他們不得不退出 Word 或重新啟動 Mac 以恢復應用的正常運行，但問題很快又會重新出現。
Microsoft 回應
在 Microsoft 論壇的一則回應中，一位 Microsoft 代理本週表示，這個問題已經提交給開發團隊，並稱：「目前正在進行調查和修復工作」。
臨時解決方法
在等待 Microsoft 365/Word for Mac 更新的同時，以下兩個方法可能有助於解決問題：
- Microsoft 代理建議嘗試下載較早版本的 Office Suite for Mac，例如 16.84、16.83 等，以查看問題是否得到解決。
- 另一個選項是使用 Microsoft 365 的網頁版本，暫時解決 Mac 上的問題。
