近日，澳洲 ABC News 報導指出 Apple Maps 的錯誤顯示導致許多小型企業被誤標為「永久關閉」，造成數千美元的損失。商家甚至表示，即使按照蘋果提供的流程進行更正，問題依然難以解決。
餐廳被錯誤標示為「永久關閉」
報導中提到 Chris Pyatt 和他的妻子Pum 經營昆士蘭陽光海岸的泰國餐廳Pum’s Kitchen近十年。直到一位常客致電詢問為何關閉餐廳時，克里斯才發現他的小企業在 Apple Maps 上被錯誤標示為「永久關閉」。
餐廳表示，這個錯誤造成了約12000澳元（接近8000美元）的損失。Chris Pyatt 說：「我們不知道這個更改何時發生，但我們注意到從11月底到12月，顧客行為出現突然且劇烈的變化。我們的營業額顯著下降，這是我們的生計。」
嘗試更正卻難以立即解決
當 Chris Pyatt 聯繫蘋果試圖解決問題時，公司最初表示由於他沒有使用蘋果產品，因此無法提供幫助。後來，他使用網頁瀏覽器按照蘋果的指示開設了一個蘋果商業帳戶，聲明企業仍在營業，但 Apple Maps 應用程式並未更新信息。
即使 ABC News 聯繫蘋果，問題也沒有「完全」解決，因為 Apple Maps 開始顯示該餐廳仍在營業，但位置卻錯誤！
很多餐廳也遇到相同問題
網絡搜索顯示，數百家其他小企業遭遇了類似的問題。陽光海岸大學的技術專家 Erica Mealy 表示，在蘋果論壇以及Reddit和Quora等網站上，有數百篇帖子來自經歷類似困擾的店主。
