每次談論到 iOS VS Android，總會變得很激烈。近日英國網站 Green smartphones 刊出一篇研究報告，當中比較 Android 及 iOS 的易用性，了解對一般用戶來說，iOS 還是 Android 更易用。雖然 Green smartphones 不算是一個權威網站，但它是英國通信監管機構 Ofcom 認可的 Smartphone 比價網站之一。
以 Google 搜尋結果進行測試
它們決定依據美國 Android 和 iOS 用戶的 Google 搜尋內容，研究哪些任務或功能讓用戶感到困擾。它們分析了 Android 或 iOS 用戶更常搜尋「如何錄製螢幕」、「如何分享我的位置」 和「如何截屏」 等問題。
他們的研究背後的理論是若「關鍵字」平均月搜尋量下降，這意味著較少的用戶需要協助完成這些任務，反映出操作系統較易用性。
結果發現 Android 比 iOS 易用 58%。對於一些常見的任務，如創建螢幕錄影、刪除應用程式、錄音和重置出廠設定等，尋找說明教學的 Android 用戶相對較少。
12 項測試 iOS 只有 2 項優於 Android
在評估的 12 個任務中，Android 在 10 個任務上都優於 iOS。iOS 只有在「截取螢幕」和「掃描 QR Code」方面比 Android 易。
▲ 越低分越好，反映越少人搜尋該問題。
美國 iPhone 用戶略多於 Android 用戶
總括來說，每月約有 226,000 個基礎到中級任務的查詢是來自 Android 用戶，相較於 iOS 的大約 358,000 個，這相當於 58.41% 的差距。儘管在美國，iPhone 用戶的總數只是稍微超過 Android 用戶的數量，這個差距仍然是較明顯。
