PlayStation Plus 新制度為何讓玩家「失望」? - 流動日報

PlayStation Plus 新制度為何讓玩家「失望」?

PS Plus Xbox Game Pass

早前 Sony 的 SIE 推出了 PlayStation Plus 的新會籍制度,新的功能特點,主要就是讓玩家付出不同的月費,得到不同的使用體驗,不過在香港推出時,卻得到玩家的強烈反彈,對 Sony 的做法完全不滿,最後需要 Sony 公開道歉,表示因為「技術問題」,導致出現以上的「誤會」。

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筆者認為,其實 PlayStation Plus 的新會員制度,推出至今不太受用戶歡迎的主要原因,其實是有數個,並不單單是收費問題導致用戶不滿。

1:遊戲內容不足

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Sony 表示,PlayStation Plus 的新制度,可以讓升級版玩家,免費遊玩 400 款遊戲作品,不過這 400 款遊戲中,有不少作品,原來只是不同的語言版本,本來是同一款遊戲作品,這個做法,就讓玩家感覺上有些不「實在」的感覺。

2:遊戲作品追不上「潮流」

PS Plus 2

Sony 推出PlayStation Plus 的新制度時,已表示一般最新作品,並不會在這個升級會籍中同步推出,而是需要等待一段時間,才會讓升級版本的會員遊玩,對於目前遊戲就是潮流的時代,新作品推出的熱度,可能在遊戲推出後, 2 – 3 星期就會大大減退,更不要說現在的作品,一般推出了超過半年以上。

3:經典遊戲作品嚴重不足

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其中一個PlayStation Plus 升級版本的特點,就是可以在 PlayStation 4 / 5 上,重新體驗 PS1 、PSP 等主機的經典作品,不過實際上,遊戲作品只有 10 多部,當中的作品更不是甚麼 10 大經典,只是一些普通遊戲作品,連 CAPCOM 最強的 Biohazard 2 及 SE 的 FF 作品也沒有,你叫玩家如何受落呢?

4:收費欠彈性 必需一次過升級!

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有不少用戶在 Sony 推出優惠期間,購買了超過 2 年以上基本會籍的玩家,其實為數是不少的,筆者甚至認識有朋友一次過購買了 5 年的會籍,但 Sony 並沒有讓會員嘗試新制度的「好處」或「優點」,只讓用戶需要一次過將餘下的會籍時間,一同升級這一個選擇,對忠心玩家完全不友好。

為何 Xbox 的 Game Pass 會成功?

PS Plus Xbox Game Pass

作為對比,Xbox 是 PlayStation 的主要對手,Xbox Game Pass為何會得到比 Sony 更多正面的評價?

1:Xbox Game Pass 有最新遊戲

Xbox Game Pass1

Xbox 的 Game Pass 有不少作品在初推出時,就已經可以在 Game Pass 同步推出,例如 B4B、狙擊精英等,都可以在遊戲推出的首日,就可以讓會員不需要額外付費就可以遊玩。

2:升級制度「較貼心」

PC Game Pass

為了宣傳 Game Pass,微軟亦讓一些購買了數年會籍的玩家,可以使用「試用價」,一次過升級餘下會籍的制度,當然有玩家會利用這個制度,不過微軟並沒有對這些玩家計較,另一個角度上,甚至有免費宣傳的效果。

Sony 的行動讓忠實玩家及新玩家失望

沒有錯,Sony 的 PlayStation 4 取得巨大成功,客戶數量比 Xbox 多出不少,有強大的基礎,收費較高,福利較少,都是合理的,公司是需要賺錢,才能開發更多更優秀的作品。

不過今次 Sony 推出的升級制度,沒有吸引得到太多新玩家的同時,更因為想要「回收」更多金錢,而得罪了一直以來的忠心玩家,可以說完全失敗,要不是 Sony 在 PS4 打下強大的基礎,相信這次事件,會導致大量客戶流失到其它平台,而失敗了。

過去 Xbox 在上一世代的主機中,正正就用行動證明了「上世代 (Xbox 360) 的成功,不代表你可以不顧玩家的心情」啊。

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