全部部分 Apple Store 實體零售店現時已經提供手語翻譯的預約服務,該服務可以讓用戶免費預約並到店使用。Apple 引入手語翻譯的工作人員,務求讓聾人在 Apple Store 都可以輕鬆消費或者得到技術支援,目前該服務率先在美國、英國、澳大利亞、加拿大等 Apple 零售店試行。
Apple 一直是零售無障礙用戶體驗的領導者,去年,蘋果公司開始向其零售和企業員工提供透明的口罩,以幫助那些聽力障礙的人士更好理解。
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