在上週,有大量用戶指出自身持有的 iPhone 電量異常消耗,並點名元凶可能是 Apple Music。而現在根據 Forbes 報導,Apple 已向他們確認本次電量異常問題的主因確實是 Apple Music,並且已展開調查,然而目前並不清楚該問題何時會修復。
根據大量用戶回報,他們的 iPhone 都出現了電量異常消耗的問題,而在檢視各 App 的電池用量後,發現 Apple Music 幾乎耗盡了裝置的電量。且發生問題的裝置涵蓋範圍包含所有 iOS 13 支援的設備,無論是否為 Apple Music 的訂閱用戶都可能受到影響,因此情況可說是非常嚴重。
目前 Apple 尚未給出答案說明何時會修復這項問題以及如何修復,雖然網路上有些使用者可以透過重置、刪除 App 等方式來解決,但也有用戶試過之後仍無法解決問題。