香港今年沒有在 1 月 1 日放煙花，改為除夕倒數大抽獎。由於獎品非常吸引，包括 30 台 iPhone 11 Pro 256 GB 以及 2 萬份 100 元超市禮劵，因此很多人也打算在 12 月 31 日 18：00 至 23:30 參加，而當局曾估計可能多達 300 萬人參加活動。
不過，網民似乎「驚多於喜」，因為以往 iPhone 開售也會令網站繁忙，令用戶不能順利訂 iPhone。Apple 作為科技公司也面對這樣的問題，不要說「旅發局」從來沒有這種經驗，就連香港政府也沒有這樣的經驗，辦一個 5 個半小時，但每小時也有小抽獎的活動。
局方在活動網站表示，如果反應非常熱烈令網站太過繁忙，建議大家可稍後再試，認為活動長達 5 個半小時，會有足夠時間登記。
