Apple 反擊:你不該因為我們讓 iPhone 降速而提告

Tim Cook

Apple 的電池健康度所衍生出來的問題至今仍在延燒,有不少用戶抱怨 Apple 在未告知的情況下將電池健康度變低的 iPhone 降速,甚至有用戶向法院提告。然而本月該公司律師提交給加州法院的文件中卻宣稱「人們不該為此提告」,給出的理由也在網路上掀起一番論戰。

Tim Cook

文件中寫明:

原告就像是一名屋主,他讓建築承包商 ( 暗指 Apple ) 進入屋內裝修,並且允許承包商拆除及更換屋內設計;任何承包商在施工過程中造成過度損害的聲明都在合約保障範圍中,並沒有越線。

換言之,Apple 認為他們將 iPhone 降速的做法是在合約保障的範圍中,人們不該為此向法院提告。

此外 Apple 亦表示他們沒有義務告知消費者有關產品電池和軟體的功能。這方面儘管 Apple 在法院中做出聲明,但事實上 Apple 也明白自己理虧,因此去年他們提供了電池更換的降價優惠。

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