你試過不小心按了「內購」嗎？有些 App 設計時特別以 Popup 方式，突然叫你升級，又不讓你按「關閉」，而當你想按 Home 鍵離開時，就會「中槍」，因為你只要接觸 Home 鍵，Touch ID 便會馬上讓你接受付費要求！如果是這種情況下，因錯誤而按了內購付費，其實有機會申請退款的！
哪種內購最易退款？
內購有 3 種，一是服務式，例如按月／年付費；一種是開啟功能；一種是充值課金。首先，遊戲類充值的課金，基本上是最難取消的，其次是服務式的付費，如月費／年費也是很難取消。而功能限制方式的內購則相對容易得多。而購買的日期是 90 天內，但其實越快去申請越好。
退款示範
1. 先按這裡進入 Apple iTunes 支援，選 iTunes Store。
2. 在 “iTunes 發生什麼問題？” 選「訂閱和購買項目」。
3. 這裡選「意外購買項目」
4. 選「電子郵件」
5. 這裡我們留意正確的資料，最重要一項是 Apple ID 及在項目名稱輸入 App 的名字。
退款重點！找出合理原因！
要退款當然要有理由，其中一個最容易及合理的解釋就是「誤觸 Touch ID」，事實上一些 App 的內購會以 Pop up 方式「突然彈出」，你為了離開這個畫面，會自然地按下 Home，那就反而變成確認付費。因此，如果你錯手按了「內購」，直接說出「誤觸 Touch ID」即可。用中文行嗎？放心！他們有懂中文的人員，但用英文可能更快找到相關人員幫助。
10 天內退款
發了電郵後 2-3 天，Apple 會回覆，而筆者成功則取得全額退款。處理退款時間大約是 10 個工作天。
