Apple 近來不只是軟硬體頻出問題，現在連維修中心都有狀況。最近美國加州沙加緬度郡麋鹿林的警方簽派員指出，當地 Apple 維修中心自去年十月起，每日會撥打大約 20 通的緊急通話，至今他們已接到約 1,600 通由該維修中心所撥打的緊急通話。
當然，這些緊急通話並非真的是發生了什麼緊急狀況，而是由維修中心所維修的 iPhone 撥打出來的。有時警方接到電話時也會發現另一方無人接聽，但是卻能夠聽到一些人正在談論維修內容。
Apple 目前表示他們已經與當地執法單位密切合作中，希望能調查出這項錯誤撥話的原因，並且停止這項錯誤。
不過到底又是為什麼會發生這樣的狀況呢？目前較有可能的原因是維修人員誤觸了 iPhone 的緊急通話服務所導致，但從時間點上看來，疑似是 iOS 11 推出後發生的。而在 iOS 11 當中，Apple 也的確正式加入了 SOS 緊急服務，兩者之間或許有些關聯。
在 iOS 11 中正式加入呢 SOS 緊急服務是可以讓使用者無需輸入電話號碼及按下撥號鍵，也可以快速啟動的緊急服務。然而現在並不清楚為何只有該地區的維修中心有發生這樣的狀況。
