iPhone X 用戶紛紛投訴 Face ID 不支援家庭共享購買

iPhone X 改用了 Face ID,雖然帶來了更方便和更安全的購物體驗,但是有不少使用家庭共享 Apple ID 的 iPhone X 用戶就投訴,Face ID 不支援家庭共享的購買功能。



不少開啟了家庭共享 Apple ID 的 iPhone X 用戶投訴,他們不能以 Face ID 認證完成「購買前詢問」的功能,其中一個擁有 3 個小孩的 iPhone X 用戶指他們被迫在 iPhone X 輸入密碼,反而在 iPad 之中可以透過 Touch ID 完成購買動作,有關投訴帖子獲得不少擁有家庭共享 Apple ID 的 iPhone X 用戶認同。Arstechnica 網站早前亦觀察到同樣情況,直指蘋果的做法非常意外。

購買前詢問」是家庭共享 Apple ID 的重要功能,「家庭共享」的發起人可以為任何未成年的家庭成員設定這個功能,以便控制是否接納家庭成員的購買 App 或內購要求。不論是未成年家庭成員要求購買,以及發起人批准要求,都必須輸入 Apple ID 帳號及密碼認證,而輸入密碼一項過去也可透過 Touch ID 取代。

Face ID 不支援家庭共享購買或與小孩臉孔有關

Face ID 不支援家庭共享的購買功能,外媒有多種惴測,包括蘋果忘記了這個功能,但從蘋果官方說明來看,也許是與小孩的臉部特徵有關。蘋果曾在官方支援網站提及過「若在人口中隨機挑選一個人,看著您的 iPhone X 並使用 Face ID 進行解鎖的機率約為一百萬分之一」,但「若為……年紀 13 歲以下的兒童(因其獨特的面部特徵可能尚未完全發育),上述統計概率則會有所不同」。

如此一來,Face ID 未必能準確辨認不同小孩的臉部特徵,早前也有不少個案指小孩的臉孔可以破解父母的 Face ID,令 Face ID 在小孩層面的安全程度成疑,在這些情況之下,蘋果不容許家庭共享 Apple ID 以 Face ID 進行購買,也許是情有可原。

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