2016 年 11 月，Apple 在荷蘭率先推出一套為支援用戶使用 Apple 產品的 iOS App，而 12 月份此 App 再擴至美國。今天開始，Apple 終於再將 Apple Support App 擴至 22 個地區，當中包括了香港！這工具的用途主要是透過 Apple ID，檢視所有登記了的裝置資料，例如 Mac、iPhone、Apple Watch 等等，然後還可檢視每個裝置的保固／保養期，其可進行預約。此外，當中有大量分類了的 FAQ，方便用戶解決常見問題欸用！
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