Apple Store 員工大投訴！ iPhone 6s 電池更換計劃令他們疲於奔命！

蘋果針對 iPhone 6s 突然關機問題推出了更換計劃，只要合乎資格的 iPhone 6s 就可以前往 Apple Store 或 Apple 授權維修中心要求更換電池，但是蘋果突然宣佈，似乎令員工十分不滿。

有 Apple Store 裡面 Genius Bar 的員工透露，iPhone 6s 電池更換計劃令員工們疲於奔命，每名員工更換一枚 iPhone 6s 電池卻需要 20-45 分鐘，每日只能換 15-30 部，但拿來維修的 iPhone 6s 數量遠比他們想像中多，結果令到客人需要等待很長時間才能為 iPhone 6s 更換電池，客人也十分不滿。員工亦指 Apple Store 有不少員工不足，但預約實在太多，不少 Genius 竟然要同時兼顧 2-3 個客人，但更換電池卻不能中途停止，無法同時兼顧多個客人的要求。

蘋果近月出現多宗產品品質問題，除了 iPhone 6s 關機問題之外，MacBook Pro 電池續航力大幅變少以及 AirPods 延遲到 12 月中推出也令蘋果相當頭痛。今次 iPhone 6s 突然自動關機，蘋果解釋指「少數於 2015 年 9 月到 10 月期間生產的 iPhone 6s 設備中，某項電池元件被裝進電池包之前在受控環境空氣中暴露時間過長。」，蘋果透過全球維修計劃免費更換受影響的電池。