電腦產品中，除了強大的硬件產品外，更重要的，就是需要軟件的配合，才能達到用戶最想要得到的工作效率，而為了可以推進各方面的功能，微軟不斷推出最新版本的作業系統 Windows，而當中，即使新系統有多吸引，加上 Windows XP 推出超過 15 年時間，亦未被用戶放棄。
研究公司Netmarketshare的最新統計數據顯示，Windows XP目前的市場佔有率，仍然高達8.63%，其中大部分用戶為企業和政府機構，這些用戶不願升級系統，甚至通過支付額外費用，來希望得到微軟的支援。
雖然微軟直到現在，都不斷推出新的優惠來推動用戶升級，不過因為 Windows Vista 及 Windows 8 的失敗，用戶對升級新系統的動力大大減少，面對需要兼容性及安全性的企業和政府機構，更不願意改變使用的系統。
其它Windows 方面，Windows 10目前的市場佔有率為 23.72%，Windows 7仍然高達47.17%，Windows整體市場佔有率增加了 1 %，預計Windows 10有望在明年1月突破24%。
