iPhone 6s 的電池問題讓 Genius Bar 以及官方指定的維修店工作量大增，為了不影響非 iPhone 6s 的顧客維修手機，Apple 也直接為部份客戶更換翻新機，而不用直接維修電池漫長地等待，有問題的機會返廠再進行翻新，不過由於有電池問題的 iPhone 6s 實在太過。中國微博用戶 @GeekBar創始人磊哥 表示目前中國地區的維修量已經多過銷售量，基本上賣出 1 萬台新 iPhone，就有 1.1 萬台 iPhone 在等待維修！
雖然 iPhone 6s 的維修問題歸咎於電池，不過並不代表更換了電池就不會出現意外關機，因此 Apple 才會採取直接換新機的政策，不過由於換機的人數實在過多，無奈之下 Apple 將於 11 月 26 日開始只會拆機更換電池，不會直接換新機。
以上新政策只用於中國地區，香港以及台灣地區沒有新消息。
