跟實體信用卡說再見!有關 Apple Pay 你可能不知道的 15 個 FAQ!

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Apple Pay 今日襲港,我們網站除了講到如何設定信用卡、支援的商店、支援的信用卡之外,其實 Apple Pay 仍然有大量東西需要知道,小編從蘋果官網以及支援 Apple Pay 的銀頁網頁總結了共 15 個你可能不道的 FAQ,讓用戶更了解 Apple Pay 的運作。

這個 FAQ 除了在香港適用之外,也適用於支援 Apple Pay 的國家包括美國、英國、中國、新加坡等等,未來如果登陸臺灣,這 FAQ 也適用於臺灣用戶。

1. Apple Pay 最多可以新增多少張信用卡?

每部 iPhone 最多只能新增 8 張信用卡或預付卡,其中一張會成為「預設卡」,付款時會自動使用「預設卡」付款。

2. 如果希望以非預設的信用卡付款怎麼辦?

有兩個方法,第一是開 Wallet App,選擇指定信用卡付款,第二,你可以自定「預設卡」,你可以在 Wallet App 按實任何信用卡,拖到螢幕下面,等待 Wallet App 的信用卡彈回上面再放手,就可以設定「預設卡」了,你也可像下圖般在設定 App 的「Wallet 及 Apple Pay」設定「預設卡」。

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3. 我可以在越獄的 iPhone 上使用 Apple Pay 嗎!?

據支援 Apple Pay 的銀行官方說法是不能(下圖),但是,有美國 Apple Pay 用戶在 reddit 分享曾經試過成功在越獄的 iPhone 使用 Apple Pay。目前完美 JB 工具最新支援 iOS 9.2.1,而 Apple Pay 最低系統要求是 iOS 8.1,JB 後的 iPhone 是否支援 Apple Pay,我們需要再嘗試。

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4. 我登記了 Apple Pay,銀行會有什麼優惠給我!?

留意的是蘋果和 Apple Pay 目前並沒有任何官方的優惠,目前所有有關 Apple Pay 的優惠都是銀行給予,例如下圖的恆生銀行為了吸引人們登記 Apple Pay,不少銀行都推出與 Apple Pay 有關的消費優惠,詳情可以參考這裡

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5. Apple Pay 可以離線使用嗎?

可以,不論是沒有連線的 iPhone,單獨使用的 Apple Watch 也可以在商戶付款,但設置或更新你的交易記錄需要連接網絡。

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6. 如商戶沒有說明支援 Apple Pay ,你可以用 Apple Pay 付款嗎?

蘋果官網提到只要商戶上有以下任何一個標誌,顧客就可以使用 Apple Pay 付款了。

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7. 我在香港為信用卡登記了 Apple Pay,我可以在香港以外使用嗎?

可以,Apple Pay 目前支援 8 個國家,除了香港之外,還包括美國、英國、加拿大、澳洲、中國、新加坡和瑞士,西班牙和土耳其也會在未來推出。留意的是並不是所有支援 Apple Pay 的國家都可以共通使用,例如中國只支援銀聯,澳洲只支援美國運通以及澳新銀行 VISA 卡,新加坡和香港只支援 VISA、MasterCard 和美國運通。出外旅行,建議同時攜帶實體信用卡以備不時之需。

8. 商戶會知道你的信用卡號碼嗎?

不會,蘋果官網列明「在你加入你的卡時,會獲分配一個獨特的裝置帳戶號碼,這個號碼會被加密,並安全地儲進 iPhone、iPad 和 Apple Watch 的專用晶片 Secure Element 上。在你進行購物交易時,就會以這個裝置帳戶號碼及該次交易特定的動態保安編碼來處理付款。因此,Apple 永遠不會向商戶披露你的實際信用卡號碼,而付款時也不必傳送這些資料。」,你的信用卡只會在登記 Apple Pay 的時候傳送到發卡銀行作為核對和驗證之用,銀行驗證後就會為有關信用卡生成一個 16 位的裝置帳戶號碼作為 Apple Pay 付款之用,商戶不會知道你的真正信用卡號碼。

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9. 交易會有手續費嗎?

Apple Pay 本身不會為每筆交易收手續費,而信用卡那 3% 交易手續費是發卡機構向商戶收取的,與消費者無關。另外如果在國外使用 Apple Pay 付款,銀行可能會收取海外交易手續費。

10. 有沒有交易上限!?

取決於支援商店的銷售終端的設定,如果銷售終端設定了交易上限而你需要付出超過上限的款項,建議使用實體信用卡付款。

11. 如果信用卡過期或你已經剪卡,你可以繼續使用 Apple Pay 嗎!?

由於 Wallet App 儲存的信用卡資料是與銀行同步,如果你的信用卡過期或你已經剪卡,有關信用卡不能再使用,你需要在 iPhone 的 Wallet App 或 Apple Watch App 移除舊卡的資料並新增另一張信用卡才能使用 Apple Pay。

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12. 我升級了 iPhone 7 ,Apple Pay 的信用卡資料如何轉到新 iPhone?

如果你要換新 iPhone 換機,你需要重新加入你的信用卡到新 iPhone 的 Wallet App 之中,在出售或轉讓裝置前,需要打開舊 iPhone 的 Wallet App ,打開每一張卡的付款介面,右下角就有一個 i 字圖示,選取就可打開「簡介」,然後拉去到最底選取「移除付款卡」。這操作也適用了維修 iPhone 的情況,但要在維修前移除信用卡資料,然後在維修後重新新增。

13. 我不見了 iPhone 怎麼辦?

由於 Apple Pay 付款需要動用 Touch ID,除非 iPhone 有其他人指紋,否則其他人不能從你的 iPhone 偷偷使用 Apple Pay 付款,但為保安全,萬一不見了 iPhone 或 iPad。你可以利用 Find my iPhone 迅速把裝置設定為「遺失模式」停止 Apple Pay,以及為裝置洗機。

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14. 調轉頭,我用 Apple Pay 之後遺失了實體信用卡怎麼辦?

你需要向有關銀行報失以及補領一張新卡,新卡需要重新進行驗證才能新增到 Wallet App 之中,然後使用 Apple Pay,而舊卡一經報失,就不能再使用 Apple Pay。所以即使你不想再帶信用卡出街,你也需要好好保存信用卡本身,避免遺失。

15. 作為商家,你的商店如何可以新增支援 Apple Pay 付款!?

蘋果官網也針對商戶發出 Apple Pay 指引,列明如要向客戶提供 Apple Pay 付款,你的商店需要支援非接觸式銷售終端裝置才能支援 Apple Pay。如果已擁有有關裝置,並支援 Visa、MasterCard、美國運通等信用卡付款的話,你可以在無需設定下支援 Apple Pay。如果沒有,你可以按這個連結參看詳情以及聯絡蘋果職員或負責出售銷售終端機的工作人員協助進行安裝和設定,讓顧客可以利用 Apple Pay 付款。

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