以「香港人的電子錢包」為賣點的 TNG Wallet 日前以「增值送 HK$100」優惠吸引用家安裝，該電子錢包系統聲稱除了可以購物外，亦可代用家繳付部分公司費用。可是港燈、中電、煤氣等公用事業公司卻發出聲明指從未授權 TNG 代繳費，令公眾對 TNG 生疑。終於 TNG 官方不久前發出了官方新聞稿，正式回應代繳公司費用事宜。
官方的回應指出，TNG 的「繳費通」分為「特約商戶」及「一般商戶」，其中「特約商戶」為與 TNG 達成伙伴關係的中小企業。用家透過 TNG 向「特約商戶」繳費後，對方將可於 1 個工作天的結算日後收到相關款項。另一方面，「繳費通」的「一般商戶」則為未與 TNG 達成伙伴關係的商家，TNG Wallet 將透過網上系統代用家繳交相關費用，對方需於 3 個工作天的結算日後才能收到相關款項。
TNG 官方指出，港燈、中電、煤氣等公用事業公司則屬於「一般商戶」，並未與 TNG 達成伙伴關係，因此用家如欲透過 TNG Wallet 繳交上述公司的費用的話，TNG 將會親自為用家代交，與一般服務式住宅替住戶繳交費用的方式相似。
以下是官方新聞稿內容：
