OS X El Capitan 推出正式版更新之後，不少用戶投拆 Office 2016 for Mac 出現兼容問題，例如 Outlook 無故窒機關掉、Excel 不能運作等等，面對這些投訴，微軟員工昨晚終於出面回應。Outlook for Mac 的程式經理 Faisal Jeelani 在微軟官方討論區之中回應一名網民的提問時，提到微軟已察覺到有用戶升級 El Capitan 之後 Office 2016 for Mac 套件出現兼容問題，他們會盡快準備準備更新修復這個問題，提供更新之後，用戶應打開自動更新程序，讓 Office 能更新到最新版本，避免再次出現同樣問題。
在 El Capitan 正式版推出之後，不少網民在微軟的討論區投訴自己的 Office for Mac 2016 不能運作，除了 Outlook 之外，用戶使用其他軟件例如 Excel 甚至使用舊版 Office 2011 都出現問題。在修正檔未推出之外，未升級的用戶被迫暫時停止升級，讓 Office 無障礙繼續運作。
