上一代遊戲主機微軟的 XBOX 360，推出後出現了不少可怕的死亡三紅，讓大量玩家因這個問體而導致花費大量金錢進行維修，現在現任EA CEO的微軟前高層Peter Moore表示，當年Xbox 360出現死亡三紅，微軟面臨巨大的壓力，負出了巨大的費用解決問題。
現任EA CEO的微軟前高層Peter Moore表示，前微軟 CEO 在當年Xbox 360出現死亡三紅時，及時出手才讓 XBOX 360 沒有滅亡，讓微軟出資11.5億美元用於解決Xbox 360死亡三紅問題，主要使用在玩家故障主機的郵寄、售後服務以及維修更換費用上。
為了提高效率，微軟還與FedEx快遞簽署短期合約，將原來的 3 星期運送時間，縮短到兩日一夜。
Xbox 360死亡三紅問題，外界一直認為是當年為了強行啟動 1080p 解像度，強行提升效能的 XBOX 360 ，因為散熱上超出了設計上限，導致機件因過熱損壞。
