Steam 是 PC 平台中最多人使用的數位遊戲平台，許多人常常會在 Steam 上購買遊戲，不過有些人買了遊戲後卻沒有玩，或者是玩一玩覺得不好玩就擺著當裝飾。然而 Steam 在今天介紹了他們的退款機制，你可以以任何理由來將你不玩的遊戲進行退款。
不過退款的條件也有所限制，首先如果你是因為被 Valve 的防作弊機制遭到封鎖的玩家，你將無法用該遊戲進行退款。另外想要將遊戲退款的玩家，除了必須在付款後兩個星期內完成退款申請之外，你的遊戲時間必須低於兩個小時才行。
另外退款機制除了遊戲，也支援軟體、預購、DLC、同捆包，但不包含電影。而如果你買了遊戲同捆包卻想進行退款，你必須是要在所有的遊戲時間相加都低於兩個小時的情況下才能進行退款。
最後像是用序號兌換的遊戲、贈品等都無法進行退款。想要退款的客戶可以在 Steam 的客服中心申請退款。若想獲得更多資訊可參考 Steam 的退款介紹新聞頁面。
